Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze koopovereenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn is veertien dagen vanaf de dag:
- waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen, indien u één of meerdere goederen in één bestelling hebt besteld en deze samen worden geleverd;
- waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed in bezit heeft genomen, indien u meerdere goederen in één bestelling hebt besteld en deze afzonderlijk worden geleverd;
- waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de laatste gedeeltelijke levering of het laatste stuk in bezit heeft genomen, indien u goederen hebt besteld die in meerdere gedeeltelijke leveringen of stuks worden geleverd.
Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, dient u ons duidelijk te informeren over uw beslissing de overeenkomst te herroepen (bijvoorbeeld per brief, fax of e-mail).
Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de kennisgeving van uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Neem contact op via info@loyn.nl voordat je iets retourneert.
Gevolgen van herroeping
Indien u deze overeenkomst herroept, zullen wij alle van u ontvangen betalingen terugbetalen, uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij de geretourneerde goederen op ons bedrijfsadres hebben ontvangen.
Wij gebruiken voor de terugbetaling dezelfde betaalmethode die u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen.
U dient de goederen zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan veertien dagen na uw kennisgeving van herroeping aan ons te retourneren of te overhandigen. De termijn is gehaald als u de goederen vóór het verstrijken van de veertien dagen verzendt.
De kosten van retourzending zijn voor rekening van de koper. Wij raden sterk aan om retourzendingen met track & trace en verzekering te versturen, aangezien wij geen aansprakelijkheid kunnen aanvaarden voor tijdens transport verloren gegane goederen.
Indien de goederen niet in perfecte staat worden geretourneerd, kunnen wij helaas geen (volledige) terugbetaling garanderen.
Uitsluiting of verval van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten:
- voor de levering van goederen die niet vooraf zijn gefabriceerd en waarvan de productie afhankelijk is van een individuele keuze of specificatie door de consument, of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn afgestemd.
- Met name op maat gemaakte items zijn uitdrukkelijk uitgesloten van retour.